Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. es una empresa comprometida con la seguridad de los datos de los clientes y/o visitantes del dominio web, así como con la prestación de un servicio de calidad, por ello consciente del desarrollo tecnológico y de los riesgos que con ello se conlleva, se compromete a implementar y conservar las medidas de seguridad necesarias, suficientes y óptimas para el efecto de evitar en la medida de lo posible cualquier riesgo que pudiera afectar los datos personales del Titular. En caso de que existiera alguna situación de riesgo, Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. adoptara el procedimiento adecuado para la solución a dicha problemática.
En la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante “La Política”), se establece como finalidad el salvaguardar el derecho fundamental a la protección del titular con respecto al tratamiento de su información personal, la implementación de medidas y procedimientos necesarios para tal fin, así como los mecanismos con los que cuenta para conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir los datos suministrados o revocar la autorización que se otorga con la aceptación de la presente política.
El uso del Dominio Web, así como la adquisición de productos dentro del mismo, implica la aceptación por parte del Titular de la presente Política, así como la autorización para todo lo que a continuación se describe.
- NORMATIVIDAD APLICABLE.
Los diferentes términos de la Política se han establecido de conformidad con los criterios dispuestos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- DEFINICIONES.
De conformidad con la legislación vigente y las disposiciones de esta Política, los siguientes términos se entenderán así:
| Autorización: | Consentimiento o manifestación de voluntad previa, expresa e informada del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales. |
| Base de Datos: | Conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento. |
| Dato(s) personal(es): | Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a el(los) Titular(es). |
| Encargado del Tratamiento: | Persona física o moral, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento. En el caso del presente Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. o cualquier persona con facultades para actuar en nombre de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. |
| Responsable del Tratamiento: | Persona física o moral, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otra, tome decisiones sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos personales del Titular. En el caso del presente Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. o cualquier persona con facultades para actuar en nombre de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. |
| Titular: | Persona física o moral cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento. En el caso del presente se entiende por Titular al cliente y/o visitante del dominio web propiedad de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. |
| Tratamiento: | Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la obtención, divulgación, recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales, por cualquier medio. |
3. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Es importante que en todo momento el Titular proporcione datos que le pertenezcan, en caso contrario se exime a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. de cualquier responsabilidad por el mal uso o divulgación de los mismos. Adicionalmente es indispensable que dichos datos sean correctos, completos, veraces, exactos y actuales.
En caso de que en algún momento la información solicitada por el dominio web o por Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. sea de carácter opcional, la entrega de la misma quedara a decisión del Titular, ya que los mismos serán utilizados para facilitar la prestación del servicio y la mejor adecuación del mismo.
Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. obtiene, almacena y trata sus datos personales en virtud de la relación que existe con el titular, por tal motivo es la responsable y encargada del Tratamiento adecuado y será la encargada de la recepción y atención de quejas, reclamos y consultas de propiedad de los Titulares en relación con sus Datos Personales. Las peticiones deberán ser dirigidas a:
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Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. |
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| Atención: | [●] |
| Dirección: | Lázaro Cárdenas 11, Prof Cristobal Higuera, 52940 Cd López Mateos, Méx. |
| Correo electrónico: | [email protected] |
| Teléfono: | 55-7693-0356 |
- FINALIDAD DE LAS BASES DE DATOS PERSONALES.
Los Datos Personales que son recolectados, utilizados, procesados, almacenados, recibidos o cedidos a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V., serán dispuestos entre otras, para las siguientes finalidades:
- Cumplir con las obligaciones adquiridas por Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- Cumplir con las obligaciones fiscales, tributarias y aduaneras que surjan a cargo de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- Implementar estrategias comerciales, organizacionales y de mercadeo;
- Realizar cualquier actividad necesaria para el efectivo cumplimiento de las obligaciones comerciales que tiene Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. con proveedores y/o clientes;
- Las demás que se deriven de la relación existente entre el Titular y Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- Procesamiento y alistamiento de pedidos hechos en el Dominio Web;
- Rastrear y confirmar pedidos en línea;
- Entregar o instalar productos;
- Ofrecer nuevo productos o servicios;
- Estudios de mercado;
- Administrar sorteos, promociones o encuestas;
- Brindar servicio al cliente;
- Enviar comunicaciones promocionales;
- Proveer garantía sobre los productos adquiridos en el Dominio Web;
- Seguimiento a la experiencia del Titular en el Dominio Web.
El tratamiento de Datos Personales debe realizarse en atención a lo acordado entre el Titular y Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V., por tal motivo no deben de utilizarse medios engañosos o fraudulentos para proporcionar, recabar y/o tratar dichos datos. Se entiende como acciones fraudulentas:
- Que exista dolo, mala fe o negligencia en la Información proporcionada por el Titular o al Titular respecto al tratamiento de sus datos personales.
- Se vulnere la expectativa razonable de privacidad del Titular.
- Cuando las finalidades no sean las informadas en el Aviso de Privacidad.
- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.
De acuerdo con lo establecido en los Artículos 22 al 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Y las demás normativas aplicables complementarias, el Titular tendrán los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales ante Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. en su condición de responsable del Tratamiento;
- Ser informado, previa solicitud a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V., del uso que se le ha dado a sus Datos Personales;
- Presentar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Legislación aplicable vigente, siempre y cuando sean verídicas dichas acusaciones y una vez que se haya agotado en primera instancia el trámite de consulta o reclamo ante Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
- Acceder en forma gratuita y previa solicitud a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. a los Datos Personales de su propiedad que hayan sido objeto de Tratamiento por parte de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
El tratamiento de Datos Personales será en todo momento el necesario para cumplir con la finalidad determinada y legitima que se señaló en el Aviso de Privacidad de manera clara y objetiva, y que da origen y resulta necesaria debido a la relación comercial que se tiene con el Titular.
Todo tratamiento de datos personales no contravendrá ninguna disposición normativa establecida en la Ley y será con apego y cumplimiento a lo dispuesto en la Legislación Mexicana y el Derecho Internacional vigente.
- ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El Titular autoriza expresamente a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. para que almacene sus datos de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los mismos.
Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. declara por medio del presente que cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas suficientes para proteger los datos del Titular con el fin de evitar el daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.
Todo personal de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. que maneje use, recabe, transfiere o tenga acceso de alguna otra forma a los datos personales del Titular, se encuentra debidamente capacitado y comprometido para tratar los mismos, así como para preservar su confidencialidad y privacidad.
Se encuentra estrictamente prohibida la copia, destrucción, uso, acceso, tratamiento, daño, alteración y/o modificación no autorizada de los datos personales proporcionados por el Titular.
- ACCESO, CONSULTAS, MODIFICACIONES Y RECLAMACIONES POR PARTE DE LOS TITULARES.
Los Titulares podrán dirigir las solicitudes de acceso, consulta o modificación de sus Datos Personales a los datos de contacto referidos en el numeral 3 tres de la presente Política.
Las comunicaciones serán atendidas por Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. según su naturaleza y atendiendo a los procedimientos establecidos en la Ley y descritos a continuación:
- Consultas: La información que reposa en las Bases de Datos podrá ser consultada por los Titulares o sus causahabientes en cualquier momento, previa solicitud a Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. a través de los medios previamente mencionados.
La solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha nueva en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Modificación, corrección, supresión y/o retiro de la Base de Datos: Cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar un reclamo ante Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. atendiendo el siguiente procedimiento:
- Presentar la reclamación ante Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V., describiendo los hechos que dan lugar al reclamo, de igual manera se adjuntarán los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. podrá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
- En caso de que Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V. no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al Titular, con lo cual quedará relevada de cualquier reclamación o responsabilidad por el uso, rectificación o supresión de los datos.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El retiro o supresión no procederá cuando exista un deber contractual de permanecer en la base de datos de Internacional de Válvulas y Actuadores, S.A.S. de C.V.
- CONTACTO.
Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a cualquiera de los medios de contacto establecidos en la presente Política de Privacidad.
La presente Política es de observancia general y aplicación inmediata a partir de la fecha de publicación de la misma. El desconocimiento de esta no exime a ninguna persona ya sea cliente, visitante del sitio web o un tercero del cumplimiento a la misma.